Sich bei größeren Anliegen im Geflecht der Behörden zurechtzufinden und selbstständig zu recherchieren, welches Amt und welche Person für einen zuständig ist, kann mindestens herausfordernd, wenn nicht eher gar abschreckend sein – wenn es keinen Behördenwegweiser gibt. Das ist aber niemand, der den Publikumsverkehr in den Ämtern regelt, sondern ein digitaler Bürgerservice, den wir für Sie auf Ihrer Webseite integrieren können. Der Behördenwegweiser zeigt auf, wer in der Verwaltung wofür zuständig ist. Das kann mit einer Liste der Aufgaben mit je zuständigem Amt erfolgen sowie über die Beschreibung der Aufgabengebiete der einzelnen Abteilungen. Die dafür notwendige Gliederung und je nach Bedarf auch entsprechende Beschreibungstexte werden dafür aus dem BayernPortal importiert. Dessen detaillierte Erklärungen zu einzelnen Behördenvorgängen eignen sich gut als weiterführende Links auf Ihrer Webseite, die die Beschreibungen der Aufgaben damit vervollständigen. Als wichtige Information immer aufgelistet sind die Öffnungszeiten, die zuständigen Personen und wo diese zu finden sind. Bei unserer Behördenwegweiser-Integration importieren wir das Register und passende Beschreibungstexte aus dem BayernPortal in Ihre Webseite, ergänzen Ihre eigenen Texte und richten alles passend zu Ihrem Webseitendesign ein. Sollten die Vorlagen des BayernPortals erweitert werden, erfolgt eine automatische Synchronisation. Die damit geschaffene praktische Übersicht lädt dazu ein, auf Ihrer Webseite zu bleiben.
Vorteile Behördenwegweiser:
- wichtiger Bürgerservice
- detaillierte Informationen zu Behördengängen
- Vorlagen für die offizielle Verwaltungsgliederung
- verwendbare Beschreibungstexte zu behördlichen Vorgängen
Vorteile unserer Behördenwegweiser-Integration:
- Erhöhung der Transparenz in Bezug auf die Zuständigkeiten der jeweiligen Bürgerbelange
- sinnvolle Unterstützung für Behördengänge
- Import aus dem BayernPortal
- automatische Synchronisation
- Einbindung im Design der Webseite
- höhere durchschnittliche Verweildauer auf Ihrer Webseite
- verbesserte Suche
- praktischere Übersicht
Wir haben beispielsweise bei der Stadt Neuburg die Integration für den Behördenwegweiser bereits eingefügt.
Siehe auch
